Thôn Đông, xã đảo Nhơn Châu, Quy Nhơn, Bình Định | Hotline 098 835 5468 | 035 823 4234

Những điều khoản về hoàn và huỷ tour quý khách cần nắm vững trước khi đặt tour tại Công ty Cù Lao Xanh Quy Nhơn.

Trường hợp bị bủy bỏ do Công ty Cù Lao Xanh Quy Nhơn 

Nếu công ty không thực hiện được hành trình tour đã được thoả thuận giữa hai bên, Cù Lao Xanh Quy Nhơn phải báo ngay cho khách hàng và hoàn lại toàn bộ số tiền khách hàng đã đóng trong vòng 3 ngày làm việc bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản kể từ thời điểm thông báo hủy chuyến đi.

Trường hợp bị hủy bỏ do khách hàng

Huỷ bỏ lịch trình đã đặt trong ngày thường

  • Huỷ trước 2 ngày : 10% tổng giá thành tour.
  • Huỷ trước giờ khởi hành : 75% tổng giá thành tour.

Sau thời gian khởi hành khách mới báo hủy/ hoặc không xuất hiện quý khách vui lòng thanht oán 100% tổng giá thành tour. Việc huỷ bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với Công ty hoặc qua fax, email và phải được Công ty xác nhận.

Lưu ý:

– Trên đây là mức phạt hủy tối đa, chi phí này có thể được giảm tùy theo điều kiện của từng nhà cung cấp dịch vụ cho Cù Lao Xanh Quy Nhơn

– Thời gian hủy chuyến du lịch được tính theo ngày làm việc (không tính thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ).

– Các điều kiện hủy vé như trên không áp dụng vào dịp Lễ, Tết.

Trường hợp bất khả kháng

Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì một lý do bất khả kháng (chiến tranh, thiên tai, khủng bố…) thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất cứ trách nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.

Related Post
morning brew gpNGuzXYhEA unsplash scaled
Hướng dẫn thanh toán

Các hình thức thanh toán khi đặt tour du lịch tại Cù Lao Xanh do Công ty Cù Lao Xanh Quy Nhơn tổ chức.

Read more
photo 1515378791036 0648a3ef77b2
Hướng dẫn đặt tour

Những cách tiện lợi nhất cho bạn để đặt tour đi Cù Lao Xanh Quy Nhơn. 

Read more
photo 1515524738708 327f6b0037a7
Chính sách bảo mật thông tin

Chính sách bảo mật thông tin khách hàng. 

Read more